La classificazione in stelle di hotel e alberghi

La classificazione in stelle di hotel e alberghi serve per stabilire quali sono i requisiti che deve avere una struttura alberghiera per meritarsi da 1 a 5 stelle. Naturalmente essa stabilisce anche di che tipo, durata e qualità sono i servizi offerti da un hotel.

Con l'avvento dei siti di recensione turistica e di booking ormai sono gli stessi utenti a valutare elementi quali comfort, eleganza e cortesia del personale di un dato albergo. Tuttavia, la classificazione in stelle è ancora indispensabile per permettere al turista di orientarsi a grandi linee nell'oceano dell'offerta turistica e per stabilire delle distinzioni tra un tipo di struttura e un'altra.

La classificazione in stelle di hotels e alberghi

Hotel 1 Stella

- Ricevimento clienti e servizio di portineria 12 ore su 24
- Pulizia camere 1 volta al giorno
- Cambio della biancheria della camera 1 volta a settimana
- Camera doppia con dimensioni minime di 14 mq.

Hotel 2 stelle

- Ricevimento clienti e servizio di portineria 12 ore su 24
- Pulizia camere 1 volta al giorno
- Cambio biancheria camere 2 volte a settimana
- Ascensore

Hotel 3 stelle

- Ricevimento clienti e servizio di portineria 16 ore su 24
- Pulizia camere 1 volta al giorno
- Cambio biancheria camere 2 volte a settimana
- Camere con bagno privato
- Ascensore
- Connessione Internet
- Bar
- Divise alberghiere per il personale

Hotel 4 stelle

- Ricevimento clienti e servizio di portineria 16 ore su 24
- Pulizia camere 1 volta al giorno + riassetto pomeridiano
- Cambio biancheria camere quotidiano
- Camera doppia con dimensioni minime di 15 mq
- Servizio di lavaggio e stiratura della biancheria dei clienti
- Tutte gli altri servizi nominati per l'Hotel 3 stelle

Hotel 5 stelle

- Ricevimento clienti e servizio di portineria 16 ore su 24 più portiere di notte

- 3 lingue straniere parlate dal personale

- Camere singole di almeno 9 mq.

- Camere doppie di almeno 16 mq.